Cardivak, mundu mailan produktu medikoen sorta zabala merkaturatzen eta ekoizten duen enpresa espainiarrak, 35 urte baino gehiagoko historian zehar osasun-profesionaleekin elkarlanean aritu da, eta berrikuntza giltzarri izan du bere helburu nagusia lortzeko: pazienteen bizi-kalitatea hobetzea eta osasun-sistemen iraunkortasuna sustatzea.
Zein helbururekin jaio zen Cardiva duela 35 urte?
Cardiva Bilbon jaio zen 1989an, hiru pertsonako plantilla osasun-teknologiaren sektoreko konpainia multinazional baten banaketa-jarduerei ekin genienean. Gure helburua zen industria adimendunaren esparruan prozesuak eta eraginkortasuna aldatzeko eta hobetzeko beharrari erantzutea, eta, aldi berean, osasun-sistemaren iraunkortasunaren aldeko apustu sendoa egitea.
Gaur egun, 170 pertsona baino gehiago ari gara lanean Espainian, Portugalen eta Italian gailu medikoak banatzen dituen lehen konpainietako batean. Gailu medikoen aukera zabala merkaturatzen dugu, eta osasun-arloko profesionalekin lankidetzan aritzen gara, aukera terapeutikoak eta errendimendu handiko tresna diagnostikoak emateko, pazienteen beharrei erantzuteko eta osasun-laguntzaren kostua murrizteko.
35 urte hauetan, etengabe saiatu gara osasun-teknologiako berrikuntzaren erritmoa markatzen, eta osasun-profesionalen asistentzia-jarduerarekiko eta etengabeko prestakuntzarekiko konpromisoa hartu eta mantendu dugu. Gaur egun, erreferenteetako bat gara osasunaren sektorean, eta talde osoaren esperientzia eta ahalegina gaixotasunen inpaktua minimizatuko duten eta beti kezkatu gaituztenen eta lan egiten dugunon (osasun-profesionalak eta pazienteak) ongizatea bilatuko duten soluzioak eta produktuak bultzatzera bideratuta daude.
Zer bilakaera izan dute zure ibilbidean?
Jaio zenetik, Cardivaren helburua bizitzak eraldatzea izan da, soluzio mediko berritzaileen bidez, pazienteen osasuna hobetzeko eta osasun-sistemen iraunkortasuna bultzatzeko. Horretarako, negozioa dibertsifikatu dugu eta osasunaren eta osasun-teknologiaren sektoreko funtsezko arloetan espezializatu gara: Kirurgia Kardiakoa, Hodietakoa eta Endobaskularra, Kardiologia Interbentzionista, Neurobaskularra, Minaren Tratamendua, Erradiologia Interbentzionista eta Onkologia Interbentzionista, Klinika eta Traumatologia.
Urtean 300.000 pazienteren bizitza eraldatzen duten 4.000 produktu baino gehiago merkaturatzen ditugu. Esperientzia eta kaudimena ematen ditugu, eta, horri esker, hainbat espezialitatetako osasun-profesionalek behar kliniko konplexuak tratatzeko irtenbideak aurki ditzakete.
Gainera, konpainiaren urteko fakturazioaren bilakaerak agerian uzten du gailu medikoen banaketa sendotu egin dela Espainiako merkatuan, igoera urtez urte mantentzen baita.
Denbora horretan, Cardivak osasun arloko beste proiektu batzuetan parte hartzea erabaki du. Zeintzuk dira?
Cardivak aldatu zuena fabrikatzeko erabakia izan zen, ez beti banaketaren mende egotea, eta Espainiako fabrikazioaren defendatzaile sutsua naiz. Horrela, fabrikatzaile bihurtzearen alde egin genuen, nahiz eta jakin atzerriko konpainia finkoekin lehiatuko ginela. Baina gure herrialdean hasi nahi genuen mugimendu hori, nahiz eta bagenekien zailtasun handiak zituela lehiakorrak izateko beste herrialde batzuekin alderatuta. Horren ondorioz, erabilera bakarreko babes-material sanitarioaren Espainiako lehen fabrikatzaileak izan ginen, Cardivaisen bidez, eta gaur egun ere behin erabiltzeko estaldura kirurgikoko packak egiten ditugun bakarrak izaten jarraitzen dugu.
Gainera, hainbat proiektutan parte hartuz, hala nola iVascular, azken belaunaldiko gailu mediko interbentzionistak I+Gn egiten dituen herrialdeko enpresa bakarra; Peaches Biotech, medikuntza birsortzailean aritzen den tokiko beste konpainia bat; eta Histokine, Bilbon sendagai biologikoak eta ikerketarako terapia zelularra ekoizten dituen fabrika, 600 pertsona baino gehiagori enplegua ematea lortu genuen. Gure bazkideak eta hornitzaileak Espainiako konpainiak izaten dira, ahal den guztietan; hori garrantzitsua da gure bezeroentzat eta geure buruarentzat.
Horrez gain, berriki inbertitu dugu Italian gure presentzia indartzeko. Bertan, herrialdearen iparraldean geunden 2017tik, IQ Medical konpainia erosita. Konpainia horrek produktu biomedikoak banatzen ditu eta balio erantsi handiko zerbitzu integrala eskaintzen du lurraldearen erdialdeko eta hegoaldeko merkatuetan.
Zergatik jarri zenuten arreta osasunaren sektorean? Zer aukera eman zizueten aukera horrek?
Betidanik gustatu izan zait sektore hau. Cardiva ideia batetik sortu zen, eta gauzek aurrera egin ahala landu den proiektua izan da. Jakin-minak eta errealitateak markatu digute bidea. Ezagutza esperientziarekin bereganatzen da, norberak egiten duenarekin ondo pasatzea da zailena, baina Cardivan eta arlo horretan beti lortu dut. Aukerak leku egokian, une egokian egoteagatik sortu dira. Oso sektore dinamikoa da, etengabe garatzen ari dena, eta etengabe ezagutzen dituzu atentzioa ematen dizuten gauzak.
Espainiako osasun-sektoreko konpainiek ezagutza eta egitura mediko egokia dute. Beraz, oso lehiakorrak eta berritzaileak diren tokiko gailu medikoak diseinatzeko, fabrikatzeko eta banatzeko talentu eta gaitasun industriala dute. Hala eta guztiz ere, gure inguruko beste herrialde batzuekin alderatuta, Espainiako industria-sarea urria da, eta, beraz, beharrezkoa da hori sustatzeko formulak aztertzea eta osasun-teknologiaren ekoizpenean liderrak izatea.
Zer eginkizun dute teknologia berriek zure sektorean? Nola laguntzen dute produktuak banatzen eta merkaturatzen?
Teknologia berriak iraultza eragiten ari dira osasun-arloan, eta aurrerapen oso garrantzitsuak ahalbidetzen dituzte mota guztietako gaixotasunen aurkako borrokan eta pertsonen bizitzaren hobekuntzan.
Barruan, Cardivan gure enpresa-arkitektura egokitzen ari gara, gure prozesu operatiboek, datuek eta teknologiek lan-fluxu gero eta konplexuagoari euskarria eman diezaioten. Horregatik, dokumentuak kudeatzeko eta digitalizatzeko sistemak eta irrati-maiztasunean (RFID) oinarritutako konponbide logistikoak txertatu ditugu gure biltegietarako eta ospitaleetan banatzeko. Horrek bultzada handia izan du Raindance konpainia espainiarrarekin dugun akordioari esker. Konpainia horrek hardware eta software soluzioak garatzen ditu inbentarioak eta biltegiak eraginkortasunez kudeatzeko, osasunaren sektoreko materialen banaketa eta logistika prozesuak digitalizatzeko eta arintzeko.
Aldi berean, saiatzen gara osasun-sistemari eta haren profesionalei informazioaren eta komunikazioaren teknologien aplikazioak txertatzen dituzten gailuak helarazten, gaixotasunak diagnostikatzeko, tratatzeko eta prebenitzeko, ikertzeko eta ebaluatzeko. Gainera, esparru horietan etengabeko prestakuntzako programak planteatzen ditugu gure erakundeko pertsonentzat. Gu funtsezko parte gara ibilbide honetan eta dagoeneko errealitate den teknologiaren ezarpenean, eta, beraz, abordatze berriak lortzen lagunduko duten proiektuak garatzen jarraituko dugu.
Zer erronka ditu gailu medikoen sektoreak?
Nire ustez, erronka nagusia epe luzera pentsatzeko gaitasuna izatea da. Aipatu ditugun teknologia emergenteak gure osasun-sistemetan sartuko dira azkenean, baina ezin dugu hori jada gertatzea nahi izan. Hala ere, inbertitu, prestatu eta prest egon behar dugu ahal bezain laster praktika klinikora eramateko, zalantzarik gabe, benetako iraultza ekarriko baitute sektorean.
Espainiako osasun-teknologiako enpresok esperientzia eta kaudimena ematen ditugu, eta, horri esker, hainbat espezialitatetako osasun-profesionalek behar kliniko konplexuak tratatzeko irtenbideak aurki ditzakete.
Ezagutza eta medikuntza- eta osasun-egitura egokiak ditugu, baina, tamalez, Espainiako industria-sarea urria da, gure inguruko beste herrialde batzuekin alderatuta. Merezi luke hori sustatzeko formulak aztertzea, liderrak izan gaitezkeelako osasun-teknologiaren ekoizpenean.
Cardivak 81 milioi euroko fakturazioarekin itxi zuen 2023, % 5,19 gehiago. Zer espero duzue 2024tik?
Horrela jarraitzea espero dugu, sektorean sendotuz eta bikaintasunaren bilaketan aliaturik onenak bezala kokatuz. Gure balioak argiak eta sinpleak dira: berrikuntza teknologikoa, sozioestrategikoa, neurrirako irtenbideak eta konfiantza. Mediku espezialistentzako produkturik onenak aztertzeko eta bilatzeko konpromisoa dugu. Behar dutena aurkitzen dugu eta, aldi berean, ospitale-kudeaketa hobetzen nola lagundu dezakegun kontuan hartuta egiten dugu.
Funtsezkoa da, halaber, gure eguneroko lanean zerbitzua emateko dugun bokazioa, hau da, gure bezeroak artatzea, osasun-arloko profesionalak, pazienteen beharrak konpon ditzaten. Horretarako, oso profesional kualifikatuak eta prestakuntza-maila handikoak izan behar dira, bai eta prestasunean eta hurbiltasunean oinarritutako zerbitzu bikaina ere.
Eta, azkenik, gure produktuak ekoizten jarraitzeko inbertitzen dugu, merkatuan dagoeneko finkatuta daudenak, baina, era berean, gailu berrien garapenean inbertitzen dugu, irtenbide berriekin amets egiteko.
Zeintzuk dira zure epe laburreko helburuak? Eta epe ertainera edo luzera gehiago begiratzen badugu?
Gure negozioan, irudi bidezko diagnostikoari aplikatutako adimen artifizialeko plataforma bat (AA) banatuko dugu, Espainiako osasun-erakundeei irudi medikoan AAren erabilera hurbiltzea ahalbidetuko diena. Gaur egun potentzial handiena duen Medikuntzako arloetako bat da, eta lotura estua du diagnostikoan egindako aurrerapen garrantzitsuekin eta gaixotasunei gero eta gutxiago erasotzeko helburuarekin.
Gure lehentasuna da kalitate handieneko osasun-teknologiako soluzioak eta gailuak merkaturatzea. Irmo jokatzen dugu profesionalen eta pazienteen ongizatea eta segurtasuna bermatzeko helburuan.
Ildo horretan, beti adi gaude azken berrikuntzei eta gure negozioa hedatzen eta dibertsifikatzen jarraitzeko sor daitezkeen aukera berriei.
Konpainiaren iraunkortasunak eta ingurumen-jarduerak kezkatzen al zaituzte etorkizunean pentsatzen duzuenean?
Noski baietz. Gure helburua pazienteen bizi-kalitatea hobetzea da, osasun-arloko profesionalekin lankidetzan, eta bizi-kalitate hori erabat lotuta dago ingurumena zaintzearekin eta errespetatzearekin. Gure balioak prozesuetan kalitate-estandar altuak lortzera eta ingurumena babesteko etengabeko konpromisora bideratuta daude. Horretarako, beharrezkoak izan behar dugu legezko baldintzak eta enpresak bere enpresa-estrategiarekin bat egiten duen beste guztiak betetzeko.
Horrela, gure ingurumen-inpaktua minimizatzeko eta gure ingurunean eragin positiboa izateko neurriak hartzen jarraitzen dugu. Horretarako, enpresa gisa dugun karbono-aztarna kalkulatu dugu, eta, adibidez, plaka fotovoltaikoak instalatu ditugu Lezamako gure egoitzan, kontsumitutako energiaren % 24 sortzen hasita.
Gainera, gure eragiketa guztietan karbono-aztarna neurtzeko eta murrizteko ekimenak arrakastaz gidatu ditugu, teknologia ekoeraginkorrak eta enpresa arduratsuak ezarriz. Hala ere, ingurumenaren aldeko eta klima-aldaketaren aurkako lasterketa ez da gelditzen eta teknologia eraginkorrean inbertitzen jarraitzen dugu, energiaren ikuspegitik, eta gure kolaboratzaile guztiak sentsibilizatzen eta inplikatzen.
